當(dāng)今世界,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)加速創(chuàng)新,不僅給人類的生產(chǎn)、生活和思維方式帶來重大變革,也深刻影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方式與企業(yè)發(fā)展模式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和公司發(fā)展模式的變革,是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。FY23年,加特可廣州迅速推進(jìn)DX事業(yè),作為關(guān)鍵部門的信息管理科是如何展開工作的?聽信息管理科部長孫競和鄭慧春講述他們團(tuán)隊(duì)的故事。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)字化協(xié)同有助于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)更加緊密和高效,減少信息傳遞和執(zhí)行的延誤,提高工作效率和準(zhǔn)確性。2023年,加特可廣州以集團(tuán)戰(zhàn)略為核心規(guī)劃實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型人財(cái)戰(zhàn)略,全力推進(jìn)DX發(fā)展,逐步建立專業(yè)化的數(shù)字化人財(cái)培養(yǎng)體系。信息管理科在FY23年實(shí)施的項(xiàng)目更是以極致專業(yè)化為基礎(chǔ)為企業(yè)的DX推進(jìn)賦能,解決了統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一待辦、統(tǒng)一集成等課題,提高流程管理與業(yè)務(wù)協(xié)同效率,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化協(xié)同。
DX轉(zhuǎn)型靠的是技術(shù)驅(qū)動(dòng)?;仡橣Y23年度工作,信息管理科加速了數(shù)字化人財(cái)培養(yǎng)的速度,依靠現(xiàn)有的數(shù)字化人財(cái)隊(duì)伍為各業(yè)務(wù)線和產(chǎn)線賦能,解決許多生產(chǎn)領(lǐng)域的課題,在提高產(chǎn)線員工工作效率的同時(shí),幫助公司實(shí)現(xiàn)降本增效,超預(yù)期完成了集團(tuán)的目標(biāo)。
在2023年的年度優(yōu)秀案例征集中,內(nèi)制化案例占比極高,這意味著2023年的課題案例,從需求分析到設(shè)計(jì)研發(fā),幾乎都是靠內(nèi)部人員的力量完成的,“這進(jìn)一步表明我們在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,一直所倡導(dǎo)的‘要靠自己的力量去完成自己的案件’?!奔犹乜蓮V州信息管理科的孫競部長說道。即使在推進(jìn)DX過程中各個(gè)部門會(huì)遇到操作上面的問題,但有IT部門作為技術(shù)支撐,同步對(duì)齊不同業(yè)務(wù)部門的核心需求,在流程和平臺(tái)兩大板塊設(shè)計(jì)出符合各部門工作場景的系統(tǒng)和工具,讓公司DX事業(yè)的發(fā)展有了質(zhì)的飛躍。
在去年的加特可全球Digi-Con大賽中,加特可廣州在兩個(gè)賽道都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績。在流程業(yè)務(wù)改善賽道獲得全球二等獎(jiǎng)的“現(xiàn)場的case測量智能化”項(xiàng)目,是解決流程問題的代表事例之一。該項(xiàng)目通過生產(chǎn)技術(shù)數(shù)字化小組在原有三次元測量的基礎(chǔ)上,追加三次元的測量項(xiàng)目,以Python這一類的工具做數(shù)據(jù)的收集整理,結(jié)合可視化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化分析,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)流程的效率提升。
在高深數(shù)字技術(shù)賽道,信息管理科憑借“J+統(tǒng)一數(shù)字化平臺(tái)”項(xiàng)目在全球高深數(shù)字技術(shù)賽道一舉獲得全球三等獎(jiǎng)。“時(shí)隔兩年,我們終于在高深數(shù)字技術(shù)賽道上取得了成績,‘J+統(tǒng)一數(shù)字化平臺(tái)’項(xiàng)目一舉奪下全球三等獎(jiǎng)。”回憶起本次獲獎(jiǎng),加特可廣州信息管理科這個(gè)項(xiàng)目的主擔(dān)鄭春慧,仍然十分激動(dòng)。“J+統(tǒng)一數(shù)字化平臺(tái)”項(xiàng)目是近三年來唯一一個(gè)真正意義上的深度編程類案例,本次獲獎(jiǎng)的意義不僅僅是在全球獲得三等獎(jiǎng),更在于該平臺(tái)的建立實(shí)現(xiàn)了加特可廣州內(nèi)部“統(tǒng)一入口、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一申請(qǐng)”的“三大統(tǒng)一”,在這個(gè)平臺(tái)上,員工可以完成各種業(yè)務(wù)的操作,讓內(nèi)部的交流更便捷,同時(shí)也提升了工作的效率,為大家?guī)砹吮憷?/p>
如何通過數(shù)字化技術(shù)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,加特可廣州的各個(gè)部門其實(shí)都有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃?!靶畔⒐芾砜埔恢毕M軒椭鷨T工樹立開發(fā)者意識(shí),實(shí)現(xiàn)思維方式上的轉(zhuǎn)變?!睂O競認(rèn)為將工作業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和數(shù)字化意識(shí)灌輸進(jìn)每個(gè)員工的意識(shí)之中,通過培養(yǎng)每個(gè)員工的數(shù)字化意識(shí),擴(kuò)大各部門DX項(xiàng)目的推進(jìn)人員,是推進(jìn)DX實(shí)施的重要一步。只有讓每個(gè)人都能參與DX事業(yè),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)改善和創(chuàng)新,甚至是創(chuàng)造出一些具有變革性價(jià)值的系統(tǒng)或是軟件,才能為大家提供更好的、更方便的流程,更易進(jìn)行數(shù)據(jù)的追蹤,找到業(yè)務(wù)對(duì)接過程中的最優(yōu)方式,幫助員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升工作流程的可靠性和穩(wěn)定性,節(jié)約人工成本。
DX事業(yè)推進(jìn)的路程并非一帆風(fēng)順,但在信息管理科和加特可廣州全員的共同努力下,數(shù)字化思維已經(jīng)逐漸深入人心。在持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化,深入探索數(shù)據(jù)使用的過程中,加特可廣州正在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化、數(shù)字平臺(tái)價(jià)值的最大化,希望能讓每一個(gè)人都能成為“平民開發(fā)者”,以星星之火推動(dòng)公司DX事業(yè)的深化發(fā)展。