在FY20年度加特可廣州重點課題中,“技術營業(yè)戰(zhàn)略作成及引領全員營業(yè)”,被放在三支柱之一(老客戶信賴關系的強化,新客戶獲取的強化)的首要位置。
“全員營業(yè)”并非新鮮的概念,但在當下,勢在必行。回顧2020年汽車市場,汽車新四化快速演進,造車新勢力已然崛起,“大魚吃小魚”愈演愈烈,頭部企業(yè)加速角逐。要使企業(yè)長青,唯一的途徑就是保有持續(xù)的競爭力,而競爭力的獲得,必須靠全員營業(yè)。
全員營業(yè),當然不是指全員參與銷售,而是在價值鏈上自己的那一環(huán),把好本職崗位的品質關,助力營業(yè):制造做好提質增效、研發(fā)做好創(chuàng)新攻堅、廣宣做好企業(yè)推廣……通過環(huán)環(huán)相扣,讓整個價值鏈形成良性循環(huán),從而為市場提供優(yōu)質產品,不斷獲得客戶的青睞,贏得持續(xù)的競爭力。
所以,營業(yè)不只是營業(yè)部門的“分外事”,而是全員都應參與的“分內事”。
技術營業(yè)作為全員營業(yè)的重要一環(huán),已經在實踐中取得了成效。以2020年加特可廣州獲得的兩個新客戶為例,在項目確認之初,技術和營業(yè)便組團去拜訪客戶的采購和研發(fā)團隊,介入時間大幅提前,不僅有效推廣了加特可的產品,更有力推進了客戶內部的快速決策,乃至和客戶共同研判未來產品的動力總成,一舉三得。能快速拿到訂單,是技術營業(yè)的最佳例證。通過技術營業(yè),打開外銷點,并以點帶面,擴大客戶輻射面,是我們最期待且正持續(xù)實踐的事情。
全員營業(yè)亦然,各部門同樣能以自己的方式參與到支持營業(yè)的活動中。還是以新客戶為例,我們達成了拿訂單時間最短、開發(fā)周期最短、量產準備時間最短的三項紀錄。要做到這三項,必須在各環(huán)節(jié)有主導部門,如研發(fā)是開發(fā)部門主導、商務是營業(yè)部門主導、量產是制造部門主導,大家通過定期溝通、打通多個匯報層級等方式,快速響應客戶需求,才最終獲得了新客戶的信賴。
加特可本身就有全員營業(yè)的DNA。從品牌力來說,我們一直是業(yè)界CVT龍頭,品質毋庸置疑,在行業(yè)有口皆碑;從團隊來說,我們有共同的T-E-A-M價值觀,凝聚力非常強,同時團隊年輕,快速響應能力強;從成本競爭力來說,我們持續(xù)推動經營現(xiàn)地化、人才現(xiàn)地化、技術現(xiàn)地化、制品現(xiàn)地化,在諸多方面都不斷實現(xiàn)成本更優(yōu)。
著眼全球汽車市場,中國車市雖然增速放緩,但依然大有可為;汽車新四化沖擊雖然逐步顯現(xiàn),但加特可同樣在向電動化大步邁進。
作為全員營業(yè)的核心部門,事業(yè)推進部會繼續(xù)傳遞客戶的需求,持續(xù)擴大銷售范圍,勠力推進營業(yè)戰(zhàn)略。也同樣期待所有加特可人,都能擁抱“全員營業(yè)”理念,儲備滿足未來競爭的新知識,這樣加特可廣州方能保有持續(xù)的競爭力,加特可的事業(yè)才能長青。
為了更好的未來,讓我們一起加油吧!
加特可(廣州)自動變速箱有限公司事業(yè)推進部部長
盧春宇